Stichting Keurmerk Touringcarbedrijven (SKTB)

Brouwer Tours touringcarbedrijf is erkend als Keurmerk Touringcarbedrijf. Het Keurmerk Touringcarbedrijven bestaat uit ISO 9001, aangevuld met een Veiligheidsdocument waarin een branchespecifieke invulling van (en aanvulling op de ISO 9001) normen wordt gegeven. De kwaliteitseisen zijn gericht op hoge kwaliteit van bedrijfsvoering en dienstverlening. Dragers van het Keurmerk geven hun buspassagiers extra garantie op het gebied van:

  • Veiligheid
  • Comfort van de touringcars (volgens afgesproken normen)
  • Vakbekwaamheid en dienstverlening van de chauffeurs
  • Strikte naleving van de rij- en rusttijdenwetgeving
  • Naleving van de sociale voorschriften van de branche

Veiligheid, comfort en service

Vanwege de constante kwaliteitszorg mag Brouwer Tours zich als erkend Keurmerk Touringcarbedrijf ‘specialist in het vervoer per touringcar’ noemen. Een titel die we met trots dragen, want veiligheid, comfort en service staat bij ons voorop. U vindt het keurmerk goed zichtbaar op onze touringcars. De keurmerkstickers bevinden zich naast de entreedeur, aan de chauffeurszijde en aan de achterkant van de bus. Bovendien hebben wij een bedrijfsschild ontvangen van de stichting én een jaarcertificaat. Binnen alle Keurmerkbedrijven vindt op basis van het kwaliteitshandboek voortdurend interne controle plaats. Daarnaast wordt door een onafhankelijke auditinstelling regelmatig externe controles uitgevoerd. Met andere woorden; we moeten continu voldoen aan de eisen van het Keurmerk.

Mede daardoor zijn onze busreizigers gegarandeerd van de beste dienstverlening voor zakelijk, toeristisch, zakelijk en recreatief vervoer. En daar doen we het natuurlijk voor.

 

 

sktbiso2015 92mmx100mm helvetica neue